FAQ

쇼핑상품 구매가 안되는데 왜 그런가요?
휴대폰 후불결제의 경우 정보 이용료 한도를 제공하고 있습니다.
- 고객님께서 정보이용료 한도를 별도 설정하신 경우에는 총 결제 한도는 고객님께서 설정하신 한도를 따릅니다. 
- 상품에 따라 당일 또는 당월 구매 가능한 개수가 제한될 수 있습니다. 
  상품페이지 내 구매 가능 개수를 확인하시고 필요하신 수량 만큼만 구매해주시기 바랍니다. 
 
 ※ 쇼핑 구매이용한도는 정보이용료 기준이며, 그 외 신용카드, SK pay, OK캐쉬백 포인트 등의 결제수단을 통해 추가 구매가 가능합니다. 
단. OK캐쉬백 포인트 및 SK pay 결제 시, 배송상품만 구매가 가능한 점 이용에 참고 부탁 드립니다.
 ※ 휴대폰요금 미납내역이 있을 경우, 서비스 이용이 불가능하므로 요금을 모두 납부하신 후 다시 이용해주시기 바랍니다. 
다만 선납 내역이 통신사에 반영되기까지 다소 시간이 소요될 수 있으며, 정상적인 이용이 되지 않을 경우 통신사로 문의 부탁드립니다.